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Termini e condizioni

Termini e condizioni di vendita

Ti invitiamo a leggere con attenzione le presenti condizioni di vendita prima di utilizzare i servizi Critelli.it.

Prezzi

I prezzi indicati sono IVA esclusa se la dicitura risulta “Prezzo € XX,XX + IVA”. I prezzi sono Iva inclusa se nella dicitura compare “Prezzo € XX,XX  IVA INCLUSA”. Se non compare alcuna dicitura dopo il prezzo “Prezzo € XX,XX” i prodotti sono ESENTI IVA.

Modalità di pagamento

  1. Pagamento tramite Paypal (possibilità di pagamento con Carta di credito, carta di debito, carta prepagata e Conto Bancario)
    PayPal è la società del gruppo eBay che consente a chiunque possieda un indirizzo email di inviare o ricevere pagamenti online in modo facile, veloce e sicuro. Il funzionamento di PayPal è molto simile a quello di un comune conto corrente bancario, dopo aver aperto il conto si può inviare o ricevere denaro ed effettuare pagamenti online.
  2. Bonifico Bancario
    Concordando in anticipo con Critelli srl è possibile effettuare un Bonifico bancario anticipato intestato a:
    Critelli srl
    ABI: 03268
    CAB: 01019
    CIN: E
    C/C: 052485980950
    IBAN: IT31E0326801019052485980950
  3. Saldo alla consegna in Negozio
    Per i clienti della Città Metropolitana di Torino è possibile per importi da concordare con la Critellli s.r.l. il saldo alla Consegna in Negozio con contanti, bancomat, carte di credito.

Per velocizzare i tempi di evasione dei vostri ordini, inviate la contabile di avvenuto pagamento all’indirizzo email critelli@critelli.it.
L’ordine verrà evaso all’accredito effettivo del bonifico sul Conto Critelli srl

Tempi di lavorazione

Gli ordini ricevuti verranno processati in 48 ore dalla ora e data di ricezione dell’ordine e consegnati contestualmente al Corriere che provvederà alla consegna nei termini di consegna del Vettore prescelto.
Gli ordini pervenuti dopo le ore 13.00 del venerdì o nei giorni sabato, domenica e
festivi saranno processati il primo giorno utile lavorativo.

SPEDIZIONI IN TUTTA ITALIA TRAMITE CORRIERE

Il servizio Giacenza consiste nella gestione di spedizioni che non sono state consegnate per cause indipendenti dal Corriere e da Critelli Srl.
In caso di mancata consegna la merce viene custodita in giacenza presso la Sede destinataria per 10 giorni.
Trascorsi i quali verranno addebitate le spese di giacenza pari a € 3,00 al giorno.

Tracking

Il servizio di tracciabilità delle spedizioni ONLINE è a cura del CORRIERE prescelto per monitorare il viaggio del tuo pacco.

Programma Rivenditori

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CHIAMACI AL NUMERO 011 35.78.64
O INVIA UNA MAIL A critelli@critelli.it

sarai contattato da un nostro operatore commerciale.

Privacy

Critelli srl, raccoglie e tratta i suoi dati esclusivamente per fornire le informazioni relative alla nostra società e ai fini della erogazione dei propri servizi e al miglioramento della qualità dei servizi stessi.
Il trattamento dei suoi dati per le finalità sopraindicate avrà luogo prevalentemente con modalità automatizzate ed informatiche, sempre nel rispetto delle regole di riservatezza e di sicurezza previste dalla legge.
Il conferimento dei suoi dati personali è assolutamente facoltativo e l’eventuale rifiuto non comporta alcuna conseguenza tranne ovviamente l’impossibilità di poterle fornire on-line le informazioni che ci richiede.
I suoi dati non saranno diffusi nè tramite internet nè con altri mezzi. Potrà consultare, modificare, opporsi o far cancellare i suoi dati o comunque esercitare tutti i diritti che le sono riconosciuti ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs. 196/2003, inviando una e-mail all’indirizzo: amministrazione@critelli.it o scrivendo a Critelli S.r.l. Via Gorizia, 127/c 10137 Torino TO.
Reclami

Eventuali reclami dovranno essere inoltrati a mezzo
fax 011 36 54 32 oppure al seguente indirizzo di posta eletrronica reclami@critelli.it inserendo sempre numero ordine, nominativo e motivazioni del reclamo.

Garanzia e Recesso

Tutti i nostri manufatti sono prodotti con utilizzo di materiali qualificati e garantiti.

Un accurato controllo qualità prima della spedizione, ed una particolare cura nell’imballaggio, garantiscono ai nostri clienti prodotti conformi alle richieste e perfettamente funzionanti.

In caso di prodotti danneggiati durante il trasporto, il cliente dovrà provvedere alla restituzione del timbro c/o la nostra sede e Critelli.it si impegna a sostituirlo con nuovo prodotto.

Per tutte le sostituzioni in garanzia, non saranno consentite variazioni sulla dicitura del timbro.

In caso di recesso è rimborsato solo il costo del supporto.
Informazioni societarie

Informazioni Societarie e Partita IVA
Critelli S.r.l. Unipersonale
Sede legale e operativa: Via Gorizia, 127/c – 10137 Torino (TO) – Italia
Tel. 011 35 78 64 r.a. – Fax 011 36 54 32
Codice Fiscale, Iscrizione al Registro delle Imprese di Torino e Partita IVA n. 08049200010
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